最后更新:2021-09-28 浏览:594 | 网站首页 | 收藏简历 | |
林亚玲(女, 35岁,大专,轻工纺织食品类) |
姓 名 | 林亚玲 | 性 别 | 女 | 出生年月 | 1989-04 | |
所在地区 | 目前状态 | 在职再择业 | 婚姻状况 | 已婚 | ||
毕业院校 | 三明职业技术学院 | 所学专业 | 轻工纺织食品类 | 学历水平 | 大专 | |
手机号码 | 请登录后查看 | 微信账号 | 请登录后查看 | 毕业时间 | 2011-07 | |
联系地址 | 请登录后查看 | 联系邮箱 | 请登录后查看 | |||
工作经验 | 6年 | 工作性质 | 全职 | 期望月薪 | 4000-5000元 | |
工作地区 | 台商投资区 | 意向岗位 | 客服类或行政,上班地点最好在台商宝龙附近 | 备注其他 | ||
自我介绍 | 本人具有6年的客服工作经验(其中2年为客服主管),从一开始的客服专员、VIP客服代表、客服主管积累了丰富的工作经验。沉稳的性格再加上丰富的工作经验,使得自己在日常的工作中总能迅速的找到问题的关键并精准地服务于客户,同时为公司树立良好的形象。在之前的工作中受过专业的培训,能够为客服人员提供系统、专业的培训,同时提供良好的帮助,且能恰到好处的监督和考核客服人员。 | |||||
工作经历 | ||||||
所在单位 | 泉州电信 【10000号客服值班长】 | 在职时间 | 2011-07 至 2016-02 | |||
工作介绍 | 在电信将近5年的工作时间里,从刚开始的客服专员,到VIP客服,直至客服值班长,这段宝贵的工作经验让自己成为一个专业的客服工作者,并积累了丰富的经验。工作内容:1.进入公司,接受了为期三个月的系统、专业化的客服培训;2.考核合格后,成为客服专员,主要负责客户的咨询与投诉方面的工作;3.1年优秀的客服专员工作后晋升为VIP客服,主要负责电信VIP客户的维护,以及客诉处理;4.2年VIP客服的工作中,得到客户和公司领导的高度认可,加上自己不断的学习,有幸晋升为客服值班长,负责维护大客户并监督,考核,培训客服人员等工作。 | |||||
所在单位 | 泉州三远集团 【金融分部客服兼主管】 | 在职时间 | 2016-04 至 2017-12 | |||
工作介绍 | 公司主要从事P2P理财,身为客服主管主要负责工作:1.维护公司大客户;2.监督、考核客服专员的工作;3.协助客服专员处理工作上遇到的疑难。 | |||||
所在单位 | 酷奇虎童装 【总经理助理】 | 在职时间 | 2018-03 至 2019-01 | |||
工作介绍 | 1.协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。2.制单,跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。3.出入库报表统计及账务登记。4.完成上级交待的其他工作任务。 |